”Ammattitaitoinen, läpinäkyvä ja luotettava isännöintipalvelu verkossa.”

 

Uuden ajan isännöintitoimisto

NetHousingin myötä käytössänne ovat läpinäkyvät isännöinnin ja kirjanpidon sähköiset järjestelmät, erilaiset helppokäyttöiset digitaaliset alustat ja laaja verkosto ammattilaisia. Vaikka moni asia on digitalisoitu, isännöitsijänne on aina puhelun päässä apuna taloyhtiön eri tilanteissa.

Asukassivut – Taloyhtiön oman intranetin avulla viestintä on helppoa, vaivatonta ja reaaliaikaista.

Ketterä isännöintipalvelu verkossa

NetHousing on ketterä ja luotettava isännöintipalvelu verkossa. Sähköiset taloushallinnon järjestelmät sekä nykyaikaiset videoneuvottelualustat mahdollistavat läpinäkyvän ja vaivattoman isännöinnin etänä.

Ammattilaisen tuki

NetHousing -tiimi verkostoineen huolehtii, että taloyhtiön asiat ovat hyvissä käsissä ja asuminen on kaikille asukkaille huoletonta.

Miksi valita NetHousing

Maailma muuttuu ja sen mukana kehittyy uusia työvälineitä myös isännöintiin. Uusien sähköisten välineiden avulla pystymme kehittämään läpinäkyviä ja luotettavia palveluja taloyhtiön tarpeisiin sopiviksi. NetHousing on henkilökohtaista palvelua ja ammattitaitoista isännöintiä nykyaikaisin välinein.

Isännöitsijän elämää – Läsnäoloa, kuuntelua ja tilanteiden ratkomista

Lippu puolitangossa ja puhelin soi. Osakas soittaa, puoliso on kuollut.

Juttelemme pitkään ja kuuntelen surua. Sanon, että voi soittaa koska vaan jos haluaa jutella, täällä ollaan. Ja niin välillä soitellaankin.

Sitä se isännöitsijän arki on – olla läsnä, elämän erilaisissa tilanteissa, asumisen arjessa, kuunnellen ja ratkaisten monenlaisia tilanteita asukkaiden ja osakkaiden avuksi. Sitä arkeni on, niin hyvässä kuin ikävässäkin.

Ohjeistan käytännön asioissa ja kunnioitan hetkeä.

Murheet, mielipaha, kiukku, viha, ilkeyskin ovat läsnä isännöitsijän työssä ja kohtaamisissa. Puhelimen soidessa, et voi tietää mitä se pitää sisällään. Se on meidän alan ammattilaisten työtä, ottaa vastaan mitä tulee. Olen saanut kiitosta auttamisesta ja huutoa pahasta olosta. Ihmisten erilaiset tilanteet elämässä näkyvät vahvasti työssäni. Isännöitsijänä ja helposti lähestyttävänä empaattisena ihmisenä olen usein se, jolle on helppo kaataa kaikki mieltä painavat huolet ja murheet. Välillä nämä (onneksi harvakseltaan tulevat) ikävät puhelut menevät turhan syvälle tunteisiini. Olen vahva ammattilainen, mutta myös herkkä persoona. 

Vahvuutena kohtaamiset.

Isännöitsijän ammatissa kohtaamisen taitoa tarvitaan jokapäiväisessä kanssakäymisessä, on se sitten puhelimessa, kasvotusten tai vaikkapa verkossa etänä. Otan viikoittain paljon puheluita vastaan ja soitan niitä. Puheluiden lisäksi kirjoitan kymmeniä sähköposteja päivässä. Kirjoittaminen vaatii erilaista läsnäoloa ja keskittymistä. Parhaassa tapauksessa sähköpostiviestit jäävät useita kertoja päivässä kesken puhelimen soidessa ja tilanteiden muuttuessa.

Tämän työn parasta antia ovat kuitenkin ihmiset. Arki on kohtaamisia ja jokainen isännöitsijä tekee sen omalla tavallaan ja oman persoonansa kautta.

Millainen on sinun taloyhtiösi isännöitsijä? Millä adjektiivilla voisit kuvailla häntä persoonana? Olisiko se kenties jokin näistä: lempeä, asiallinen, kylmä, etäinen, ystävällinen, kiireinen….

Vai toimitko itse isännöitsijänä tai jossain muussa asiantuntijatehtävässä, jossa työskennellään päivittäin ihmisten kanssa? Mitä ajatuksia tämä kirjoitus sinussa herätti? Samaistutko kirjoitukseeni?

Aidosti välittäen, Outi Holttinen, NetHousing

outi@nethousing.fiwww.nethousing.fi

#isännöitsijänelämää #verkkoisännöinti #isännöinti #isännöitsijä #taloyhtiö #asukas #asukaspalvelu #nethousing

Ajankohtaista Isännöintiliitto

RSS Uutinen – Isännöintiliitto
  • Sopuisa vappu taloyhtiössä – parvekegrillauskin on sallittua huhtikuu 30, 2021
    Vappu innostaa juhlistamaan kevättä ja grillaamaan parvekkeilla. Se on täysin sallittua, kun muistaa muutamat pelisäännöt, Isännöintiliitosta muistutetaan. Artikkeli Sopuisa vappu taloyhtiössä – parvekegrillauskin on sallittua julkaistiin ensimmäisen kerran Isännöintiliitto.
  • Yhä useampi putkiremontti jää tekemättä, kun rahaa ei ole – ongelma pahentunut nopeasti huhtikuu 29, 2021
    Taloyhtiöiden putkiremontteja jää toteutumatta dramaattisesti aiempaa enemmän rahoitusvaikeuksien takia. Trendin jatkuessa joudutaan yhä useammin miettimään, pitääkö rakennus purkaa kokonaan vai korjataanko sitä kevyemmin. Artikkeli Yhä useampi putkiremontti jää tekemättä, kun rahaa ei ole – ongelma pahentunut nopeasti julkaistiin ensimmäisen kerran Isännöintiliitto.
  • Putkiremonttibarometri: Koronan takia putkiremontit siirtyvät ja hinnat nousevat huhtikuu 22, 2021
    Isännöitsijät ennustavat, että putkiremonttien hinnat nousevat merkittävästi. Hintojen nousu ja koronan aiheuttamat vaikeudet päätöksenteossa tuovat haasteita putkiremonttien toteuttamiseen. Artikkeli Putkiremonttibarometri: Koronan takia putkiremontit siirtyvät ja hinnat nousevat julkaistiin ensimmäisen kerran Isännöintiliitto.